Cambio de talla garantizado

Si no has acertado con la talla, puedes cambiarla de manera sencilla y rápida. Te explicamos cómo:

 Haz una solicitud de cambio a través de tu cuenta, nosotras la validaremos y recibirás un correo que confirma el cambio de talla. Una vez abones los gastos de envío te enviaremos tus calzones menstruales Capa Rosa. Si la talla que quieres no está disponible, puedes probar con otro modelo. En este caso, si el nuevo modelo cuesta más que el que quieres devolver, tendrás que abonar también la diferencia de precio. 

Si cuesta menos, Capa Rosa te devolverá la diferencia.

Tienes 15 días calendario para solicitar el cambio, a partir de la fecha de compra.

COSTE DEL CAMBIO DE TALLA 

El coste de envío del cambio de talla de artículos no defectuosos corre a cargo de la cliente. El coste del envío de los artículos defectuosos o que corresponden a un error de envío por parte de Capa Rosa, inicialmente corre a cargo de la clienta. Pero una vez comprobado el estado de los artículos, que se hayan seguido las instrucciones especificadas y se presente el justificante de pago, Capa Rosa reembolsará el coste del envío.

DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO

El consumidor dispondrá de un período de 7 días calendario desde la recepción de la compra para anular y devolver un pedido de una compra realizada en nuestra tienda en línea siempre y cuando el producto no se haya usado y mantenga la etiqueta y embalaje original por razones de salud y de higiene. Los gastos de devolución del producto corren a cuenta del consumidor. 

Haz una solicitud de devolución a través de los canales oficiales de Capa Rosa GT, nosotras la validaremos y recibirás un correo de confirmación con los pasos que debes seguir para realizar el envío del producto.